Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng gg8

Tất cả các hoạt động cá cược trên gg8 phải tuân theo quy tắc cụ thể của từng sản phẩm (cá cược thể thao, casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà). Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ luật chơi trước khi đặt cược.

Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại hình cá cược được quy định riêng tại giao diện từng trò chơi. gg8 có quyền thay đổi các giới hạn này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Mức cược tối thiểu hiện tại dao động từ 10.000 VNĐ tùy theo loại hình.

Cược đã được xác nhận thành công không thể hủy hoặc sửa đổi dưới bất kỳ hình thức nào, trừ các trường hợp đặc biệt được gg8 quy định cụ thể như: sự kiện bị hủy, lỗi hệ thống được xác nhận bởi bộ phận kỹ thuật, hoặc sai sót dữ liệu tỷ lệ kèo rõ ràng.

gg8 nghiêm cấm các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script để đặt cược hoặc tương tác với hệ thống.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ kèo không chính xác một cách cố ý.
• Cấu kết với người chơi khác để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng gg8 vào bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Chia sẻ thông tin nội bộ hoặc dữ liệu cá cược cho bên thứ ba.

Trong trường hợp phát hiện vi phạm, gg8 có quyền hủy toàn bộ cược liên quan, thu hồi số tiền thắng và đóng tài khoản vi phạm mà không cần thông báo trước.

gg8 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi. Điều khoản chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi như sau:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần duy nhất, trừ trường hợp có quy định khác.
• Tiền thưởng và tiền cược miễn phí không thể quy đổi trực tiếp thành tiền mặt mà phải trải qua vòng cược tối thiểu theo quy định từng chương trình.
• gg8 có quyền hủy bỏ hoặc sửa đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào.
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi như tạo nhiều tài khoản, cấu kết rút thưởng sẽ dẫn đến mất toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản.
• Khuyến mãi chỉ áp dụng cho tài khoản đã xác minh danh tính đầy đủ.
• gg8 có quyền yêu cầu bằng chứng về tính hợp lệ của việc nhận khuyến mãi trước khi xử lý rút tiền.

Điều kiện vòng cược (wagering requirement) được tính bằng số lần tổng tiền thưởng mà người dùng phải đặt cược hợp lệ trước khi số tiền thắng từ tiền thưởng đủ điều kiện rút. Ví dụ: thưởng 200.000 VNĐ với vòng cược x20 có nghĩa người dùng cần đặt tổng cộng 4.000.000 VNĐ cược hợp lệ.

Khi sử dụng dịch vụ gg8, người dùng cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ sau:

1. Tuân thủ pháp luật: Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ gg8 không vi phạm bất kỳ luật, quy định nào đang có hiệu lực tại địa phương cư trú của mình.
2. Thông tin trung thực: Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, không mạo danh hoặc sử dụng thông tin của người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
3. Bảo m ật tài khoản: Bảo quản thông tin đăng nhập cẩn thận, không tiết lộ mật khẩu cho bất kỳ ai kể cả nhân viên gg8. gg8 sẽ không bao giờ yêu cầu người dùng cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.
4. Sử dụng đúng mục đích: Chỉ sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân, không sử dụng vào hoạt động thương mại, kinh doanh hoặc bất kỳ mục đích phi pháp nào.
5. Chơi có trách nhiệm: Tự đặt giới hạn cá nhân về thời gian và số tiền tham gia cá cược, không để hoạt động này ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính và cuộc sống cá nhân.
6. Không can thiệp kỹ thuật: Không thực hiện bất kỳ hành động nào nhằm phá hoại, làm gián đoạn hoặc can thiệp trái phép vào hệ thống kỹ thuật của gg8.
7. Báo cáo sự cố: Thông báo ngay cho gg8 nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo sai sót hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào trên nền tảng.

Người dùng hiểu và chấp nhận rằng cá cược mang bản chất rủi ro và có thể dẫn đến mất tiền. gg8 không chịu trách nhiệm về các tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.

Người dùng tự nguyện đóng tài khoản: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ gg8 qua Live Chat hoặc email. Trước khi đóng, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại. Sau khi tài khoản được đóng, dữ liệu cá nhân sẽ được lưu giữ theo quy định pháp luật hiện hành.

gg8 đình chỉ hoặc đóng tài khoản: gg8 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn đóng tài khoản trong các trường hợp sau:

• Phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Có căn cứ nghi ngờ tài khoản liên quan đến hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phi pháp.
• Người dùng cung cấp thông tin giả mạo hoặc không xác minh được danh tính.
• Yêu cầu từ cơ quan chức năng hoặc tòa án có thẩm quyền.
• Tài khoản bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi.

Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm, gg8 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng mà không có nghĩa vụ hoàn trả. Người dùng bị đóng tài khoản do vi phạm sẽ không được phép đăng ký tài khoản mới tại gg8.

Tự loại trừ (Self-Exclusion): gg8 hỗ trợ công cụ tự loại trừ dành cho người chơi muốn tạm dừng hoặc chấm dứt hoàn toàn hoạt động cá cược. Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa và không thể đặt cược hay nạp tiền thêm.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, gg8 và các đối tác, nhà cung cấp, nhân viên của gg8 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, hậu quả hoặc đặc biệt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ gg8.

gg8 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, về tính liên tục, không có lỗi hoặc phù hợp cho mục đích cụ thể của dịch vụ. Đặc biệt, gg8 không chịu trách nhiệm về:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Tổn thất dữ liệu do lỗi phần cứng, phần mềm hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Chậm trễ giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp thanh toán trung gian.
• Tổn thất tài chính từ các quyết định cá cược của người dùng.
• Hành động hoặc thiếu sót của bên thứ ba liên quan đến việc cung cấp dịch vụ.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm của gg8 đối với người dùng không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

gg8 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, gg8 sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau: thông báo trên trang web, email gửi đến địa chỉ đã đăng ký, hoặc thông báo đẩy qua ứng dụng di động.

Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại địa chỉ gg8.lat/dieu-khoan-dieu-kien và có hiệu lực kể từ ngày được công bố, trừ khi có quy định khác. Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt các thay đổi.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ nội dung của phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước khi các thay đổi có hiệu lực.

Mọi thắc mắc về Điều khoản này có thể được gửi đến đội ngũ hỗ trợ gg8 qua email [email protected] hoặc qua kênh Live Chat trên trang web. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của gg8 hoạt động 24/7 và sẵn sàng giải đáp mọi vấn đề trong thời gian sớm nhất.